Twitter dans une parapharmacie ?

Vous devriez nous suivre sur Twitter en cliquant ici ! voilà le message que vous devez certainement voir de plus en plus sur les sites et blogs. Nous étions inscrite depuis longtemps à Twitter mais nous n’avons réellement commencé à l’utiliser que récemment : voici pourquoi !

Twitter est là et prend de l’ampleur. Qu’est-ce que Twitter ? Twitter est un service diffusion de message court (trop court) limités à 140 caractères. L’interface de Twitter actuellement en anglais va être dans les tous prochains jours traduite en française. Avec 140 caractères est né l’appellation de « micro-blogging » qui est à mi-chemin entre l’article formel et le chat.

Mais dans le fond, pourquoi utiliser Twitter ? Beaucoup de gens pensait que le service était inutile et pourtant il rencontre un très gros succès ! C’est la magie d’internet : n’importe quelle bonne idée peu émerger.

Pour nous Twitter est beaucoup plus pratique et permet de bien mieux s’organiser qu’avec des outils comme ceux proposés par Facebook. Facebook est connoté de manière assez négative même si c’est un outil pour faire de la communication car il y a beaucoup trop de distractions possibles.

Le succès de Twitter n’en fait pas un outil plus utile que ce qu’il n’est à la base mais force est de constater que c’est un nouveau médias qui permet d’atteindre les gens de façons différentes. Ce qui me plait le plus avec Twitter, c’est de pouvoir avoir des messages épurés provenant des personnes que nous apprécions qui partagent avec nous une pensée, un lien ou une ressource. De même, nous avons la possibilité de pouvoir donner une information directement aux personnes qui nous suivent : le principe fondateur de Twitter c’est ça : suivre des gens et être suivi et se passer de l’information.

Twitter et la parapharmacie

Ainsi au delà de notre quotidien professionnel à la pharmacie ou dans les locaux spécifiques à la parapharmacie de MonGuideSanté, il nous arrive de parler de la musique que l’on écoute au bureau, de nous dévoiler en faisant référence à quelques uns de nos centres d’intérets, ou encore d’envoyer des photographies.

Et enfin, pour nos clients, ça permet (parfois, pas tout le temps) de trouver des réductions, des promotions spécifiques, ou encore des produits inédits qui resteront des exclusivités dans MonGuideSanté le temps que la concurrence (qui par définition peut donc voir tout ce que vous faites sur Twitter) s’organise.

Parapharmacie en ligne qui livre dans des points Relais

Voila une première dans la parapharmacie sur Internet avec MonGuideSanté, qui devient la première enseigne à pouvoir proposer la livraison des commandes dans plus de 3600 points relais du réseau Kiala.

Les clients de MonGuideSanté sont majoritairement des personnes actives qui ne sont pas à leur domicile lors de la présentation de leur colis. Il parfois difficile pour eux d’aller le récupérer dans les créneaux horaires d’ouverture des bureaux de Poste. Nos clients réclamaient de la flexibilité, nous nous devions de leur proposer une solution logistique adaptée : la réponse est venue du réseau Kiala qui sélectionne ses Points Relais en fonction de leur amplitude horaire. Kiala gère son réseau à travers des commerces de proximité (maison de la presse, tabac, pressings épiceries, etc.).

Kiala est le réseau indépendant de Points Relais leader en Europe. Ce réseau est déjà utilisé pour les livraisons de nombreux grands acteurs du e-commerce (CDiscount, RueduCommerce, Pixmania, Yves Rocher) et à présent MonGuideSanté.

Le travail d’intégration au site de parapharmacie a été une fois de plus réalisé par l’équipe commune à la société  Toucouleur et à la société gestionnaire de MonGuideSanté.

Dans le cas de frais de port fixes, il est facile d’indiquer en permanence sur toutes les pages du site car les consommateurs ont horreur de se faire prendre en surprise au moment de valider leur commande et de s’apercevoir soudain que des frais de port aux montants inattendus viennent s’ajouter au total de la commande.

Dans un soucis permanent de conserver le Leadership de la parapharmacie en France, MonGuideSanté, a toujours proposé les frais de ports les moins chers et (dès le lancement du site en 2005) une gratuitié des frais de ports à partir de 35€ d’achat seulement.

Kiala et MonGuideSanté

Cet été, de nouveaux acteurs sur le marché de la parapharmacie en ligne ont réussi le tour de force d’abaisser la gratuité des frais de ports pour des commandes d’un montant supérieur à 30€. Les prix des produits de l’ensemble de leur catalogue est bien évidemment impacté avec cette proposition commerciale, mais aujourd’hui, tout en restant les moins cher du marché, MonGuideSanté leur répond en proposant une livraison gratuite dans plus de 3600 points relais, avec 25€ d’achat seulement !

Tous nos clients ont dors été déjà été informé par l’intermédiaire d’une campagne de communication que vous pouvez retrouver ici.

Opération Premier Cru avec Caudalie

La vinothérapie c’est le principe même de pouvoir exploiter les propriétés bénéfiques du marc de raisins, du moût, des grains de raisins, et du vin, sous forme de bains, massages ou traitements pour limiter les marques de l’âge, ou retrouver la forme, ou se détendre. La marque Caudalie l’a bien compris et exploite le potentiel du vin du Château Smith Haut Lafitt.

MonGuideSanté est partenaire de l’opération pour le lancement de l’opération Premier Cru, un tout nouveau produit disponible à la vente dès la rentrée prochaine en parapharmacie.

Et pour faire connaitre ce nouveau produit à nos clients, quoi de plus simple que de le faire découvrir en proposant des échantillons aux habituées de la marque ?

Opération-Caudalie-Premier-CruCliquez sur le visuel ci-dessus, pour accéder à la page qui présente l’offre commerciale.