Le logo de la rentrée

Les vacances, c’est fini, l’heure est à la rentrée. Pour ceux qui ne parviennent pas à l’admettre ou ceux qui attaquent dans les jours qui viennent, sachez pour vous consoler que vous n’êtes sans doute pas les seuls à ne pas aimer la rentrée. Selon un sondage de TNS Sofres, plus de la moitié des français détestent par-dessus tout le retour de l’automne et du mauvais temps, et c’est sans compter plus d’un tiers des personnes qui ne supportent pas l’idée de devoir solder leurs impôts.

A la rentrée, plus que jamais et au moins une fois par demi-journée, prévoyez quelque chose, même très simple, dans l’unique but de vous faire plaisir (regarder la photo de la monitrice de kite-surf qui vous a laissé son numéro de portable, etc.). Une parenthèse d’indulgence utile pour entretenir son capital-énergie, oublier le ciel plombé et se sentir tout de suite de meilleure humeur.

Nous allons tout faire pour que les clients profitent de nos recettes pour réussir leur rentrée et passer ce cap douloureux mais stratégique de la nouvelle année scolaire.

Le marketing au service de nos clients

Si le client compare toujours les prix, il est désormais prêt à payer plus cher un produit à condition qu’il soit bien conseillé, qu’il ait un retour sur son investissement. Résultat : le prix, premier critère d’achat ces dernières années, est aujourd’hui relégué en deuxième position, après l’efficacité, c’est-à-dire la qualité d’un produit, mais également la manière dont il est conseillé.

Ce point de vue permet d’édicter une règle d’or : L’implantation d’une nouvelle gamme, ou l’arrivée d’un nouveau produit doit systématiquement s’accompagner d’une formation, quitte à ce qu’elle se fasse en fin de journée, après la fermeture de notre service de conseil. Depuis la création de Monguidesanté en novembre 2005, nous faisons en sorte que chaque membre de l’équipe qui répond en direct aux client, dispose de produits à tester et réalise ensuite pour ses collègues un compte rendu sur la texture, l’odeur, la pénétration et, éventuellement, l’efficacité constatée suite au test.  L’éthique à l’officine, c’est pareil sur la toile. On ne commande pas les nouveaux produits en trop grande quantité, et on ne conseille pas des produits de parapharmacie dont on ne sait pas s’ils offriront un bon résultat au client. Cet été par exemple, nous avons pris en charge la gamme de cosmétique Sisley. Cette marque de luxe, pionnière dans la cosmétique naturelle, a été la première à utiliser des huiles essentielles pures dans leurs gammes de soins et de maquillage. Pour bien conseiller, il nous faut bien évidemment connaitre la gamme complète, mais aussi savoir identifier les teintes demandés par les clients par exemple.

La vente associée de produits-conseil se justifie par la volonté d’offrir à nos clients, après questionnement, la réponse qui lui convient le mieux. Un médecin prescrit rarement un seul médicament sur l’ordonnance. Nous proposons rarement un seul produit à nos clients.

Nous essayons toujours de proposer des gammes de qualité, moins connues du grand public car restées dans le seul circuit officinal, ou ne présentent pas, par exemple, de packaging attrayant.

Monguidesante au Club Partenaire Kangourou

Notre parapharmacie a été sélectionnée par l’organisme Finaref, ce qui nous permet d’intégrer le club partenaires de la carte Kangourou ! Les détenteurs de la carte Kangourou peuventbénéficier de bons d’achats par l’intermédiaire de leur carte, valable dans notre parapharmacie. Les utilisateurs de cette carte peuvent cumuler les promotions de notre boutique tout en bénéficiant des réductions exploitables avec leur bons d’achats.

MonGuideSanté, rejoint dans ce club partenaire les boutiques Terra Bien Etre (pour les femmes qui rêvent d’un intermède détente et beauté), Marionnaud (le spécialiste de la vente de parfums et de soins de beauté pour hommes et femmes avec plus de 560 magasins en France) , Cinéweb (pour vos places de cinéma), Aquarelle (pour vos bouquets de fleurs) et Smartbox (pour des coffrets cadeaux thématiques).

La carte était bleu par le passé, je crois qu’elle est passée jaune cette année. Aux clients de la Redoute, et détenteurs de cette fameuse carte Kangourou, nous vous souhaitons la bienvenue!

La première gamme solaire aux pépins de raisins

Depuis les débuts de Monguidesanté, nous avons essayé de faire connaitre à un maximum de nos clients, la marque Caudalie. Nous avons mêmes crée pour la célèbre marque de cosmétique bordelaise, notre première animation Flash, pour faire découvrir à nos clients une marque que nous estimons beaucoup (on peut encore voir cette animation dans les archives du site).

Il manquait pourtant à cette marque des produits solaires. Le spécialiste des soins anti-vieillissement, a donc crée cet été sa première gamme solaire appelée « Soleil Divin ». Jolie nom, et qui est pour le moins beaucoup plus original que ce que propose la concurrence.

L’expertise cutanée qui caractérise le savoir faire de la marque est mise ici au service de la protection pour que votre peau ne subissent plus les effets néfastes du soleil. Comme toujours chez Caudalie, le soin reste très glamour avec un packaging chic et de qualité, avec cette texture fluide caractéristique de la marque.